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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

En AMIP Health respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y la Ley 26.529 de Derechos del Paciente.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

AMIP Health es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en el marco de la prestación de servicios de salud domiciliaria.

  • Email de contacto: info@amiphealth.com
  • Teléfono: +54 9 XXXX XXXX

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos Personales

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Documento Nacional de Identidad (DNI)
  • Fecha de nacimiento
  • Domicilio
  • Teléfono y correo electrónico
  • Obra social o prepaga médica
  • Número de afiliado

2.2. Datos de Salud (Datos Sensibles)

En virtud de la prestación de servicios médicos, recopilamos datos sensibles relacionados con la salud del paciente:

  • Historia clínica
  • Diagnósticos médicos
  • Tratamientos y medicación
  • Evolución del paciente
  • Alergias y antecedentes
  • Estudios y análisis clínicos

Importante: El tratamiento de datos sensibles se realiza exclusivamente con el consentimiento informado del paciente o su representante legal, y únicamente para fines de atención médica.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales y de salud son utilizados para:

  • Prestación de servicios de salud domiciliaria
  • Coordinación y seguimiento de tratamientos y atención médica
  • Gestión administrativa de servicios
  • Facturación a obras sociales, prepagas o particulares
  • Comunicación con el paciente, familiares y médicos tratantes
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Mejora continua de la calidad de nuestros servicios

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales y de salud se basa en:

  • Consentimiento informado: El paciente o su representante legal otorga consentimiento expreso para el tratamiento de datos sensibles
  • Ejecución de contrato: Necesario para la prestación de servicios médicos contratados
  • Obligación legal: Cumplimiento de normativas sanitarias y fiscales
  • Interés vital: Protección de la salud y vida del paciente

5. Compartir Datos con Terceros

AMIP Health puede compartir datos personales exclusivamente con:

  • Obras sociales y empresas de medicina prepaga: Para gestión de autorizaciones y facturación
  • Médicos tratantes: Para coordinación asistencial
  • Profesionales de nuestro equipo: Enfermeros, kinesiólogos, cuidadores, etc., que intervienen en la atención
  • Autoridades sanitarias: Cuando sea requerido por ley

En ningún caso comercializamos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

  • Acceso restringido a datos mediante credenciales seguras
  • Cifrado de datos sensibles durante su transmisión y almacenamiento
  • Protocolos de seguridad informática y copias de respaldo periódicas
  • Capacitación continua del personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento normativo

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los afectados conforme a la normativa vigente.

7. Derechos del Titular de Datos

Conforme a la Ley 25.326, todo titular de datos personales tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales poseemos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados
  • Actualización: Mantener los datos al día
  • Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección
  • Confidencialidad: Garantía de que los datos no serán divulgados sin consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a info@amiphealth.com indicando nombre completo, DNI y derecho que desea ejercer.

8. Conservación de Datos

Los datos personales y de salud se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las obligaciones legales vigentes. Las historias clínicas se conservan por un mínimo de 10 años según lo establecido por la normativa sanitaria argentina.

9. Datos de Menores de Edad

Los datos de menores de edad son tratados con especial protección. El consentimiento para el tratamiento de datos de menores debe ser otorgado por los padres o tutores legales. Los menores tienen los mismos derechos de acceso, rectificación y supresión que los adultos, ejercidos por sus representantes legales.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Transferencias Internacionales de Datos

AMIP Health no realiza transferencias internacionales de datos personales. Todos los datos son almacenados y procesados en servidores ubicados en Argentina.

12. Modificaciones a esta Política

AMIP Health se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web. Recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.

13. Reclamos ante la Autoridad de Aplicación

Si considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido respetados, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

  • Email: info@amiphealth.com
  • Teléfono: +54 9 XXXX XXXX
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs